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长队是银行的“肠梗阻”

时间:2013-07-29来源:网友提供 作者:阮直 点击:

    银行就是个吸金的机器,银行营业部的服务窗口就是一部吸钱的管道,可不知为什么,这管道如今少得可怜。无数人都争先恐后地想把自己的金子塞进银行的这个管道里,可银行总是半推半就不太主动。

    都说人们见钱眼开,我看银行是个例外。目前中国?#22797;?#21830;业银行的营业部就没有一家的吸金管道是畅通无阻的。连办一笔简单的储蓄业务也要等候一个小时,就是在柜员机上操作也要排着长队等。

    如果我是银行的行长,我就多开几家不等待或少等待的银行网点儿,这样不就有了竞争力了。有客户才有人脉,银行的人脉就是金子呀。存钱也好,贷款也罢,都是给银行送钱的主顾。就是到银行取钱的也是取人家自己的钱,帮你银行加速资金的流转,无论在这个窗口取多少,一转眼的功夫还得在另一个窗口给你存上呀,只不过是换了个名字罢了。如今哪还有把钱装在罐子里埋在地下的,所有人的钱说到底都是你银行的钱,连不认识钱的孩子得到的?#39038;?#38065;都要放到你银行呀。

    银行营业部多开两个窗口才多大费用呀,不就是招聘人员的几个工资吗,一个营业员一天多收进几百万就是吸金的管道呀!我真还是头一次见到吸金不着急,给人家送钱的人反倒着急了。

    国有银行的排长队现象,一方面?#24471;?#21150;理业务的人多了,另一方面?#33756;得?#20102;这些银行对于窗口那些小客户的傲慢。他们为那些大客户都办理了“贵宾卡”,“贵宾”是不用排长队的。嫌贫爱富是所有银行的本质,可银行的愚蠢也恰恰在这里,他们就忘了大客户一般都是贷款的多,存钱的少,只?#34892;?#23458;户才省吃俭用,有了几个闲钱,不?#39029;?#32929;,不敢买基金,不敢买理财产品,老老实实放到银行,银行就是拿着广大穷人的存款去挣钱的。哪个富人有钱之后还能风雨不动安如山,只?#38405;?#38134;行的利息钱。富人有钱就要投资,投资哪有不用别人钱的。银行里的钱还是穷人存进去的多,富人贷出去的多,穷人才是银行最大的股东,富人都是银行的债主,可银行的眼里却不见股东只见债主。

    国有商业银行吸金管道不畅,这就给外资银行、地方股份制银行创造了吸金的机遇,储户们纷纷在“不用排长队”的股份制银行与外资银行开户了。就连支付宝也抓住机遇,打了擦边球,“?#37027;?#22320;”就松动着银行的垄断。从今年下半年开始,阿里巴巴支付宝正式推出小客户“余额宝”,我看这就是在和银行“抢”生意。一万元钱放在银行里按活期利率算,一个月只有三十多块钱,而放在支付宝里转为“余额宝”,一个月的收益要比你银行多得多。银行再不加多自己的吸金管道,早晚都会患上吸金“肠梗阻”的。

     互联网的“革命”是颠覆性的,不要以为垄断可以长久,也许一夜之间你自以为牢不可破的大厦就被人家挖了倾斜的墙?#24688;?#29992;马云的话说:“我们没有把互联网当做一个生意,我们是把互联网当作一场革命。”

    无论是国有银行、外资银行,还是阿里巴巴的“余额宝”,我并不关心,我关心的只是我办理业务时是否顺畅,我只会选择服务态度和质量最好的、工作效?#39318;?#39640;的、不让我傻乎乎地排长队而让我充?#20013;?#20219;的银行办理业务。

  但愿我们的各大国有商业银行都能低下身段儿,不是为了储户,就算是为你自己吸金,你也该有抢客户的心理才对呀,当下张着大嘴等着吸金的可不是就你们国有银行这几家。

  《华商报》2013年7月27日

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